Pandemi yang terjadi saat ini memberikan dampak kepada masyarakat. Baik dari segi kesehatan, sosial, maupun ekonomi. Sebagai bukti kepedulian PDA kota Surakarta kepada masyarakat yang terdampak, maka PDA Kota Surakarta melakukan penggalangan dana. Dari dana yang diperoleh kemudian digunakan untuk membantu masyarakat dalam bentuk sembako. Sejumlah ratusan paket sembako dibagi secara merata ke semua PCA dan PRA yang ada dikota Surakarta pada awal bulan April 2020.
Kegiatan ini juga didukung oleh PCA dan PRA se Surakarta yang juga mengumpulkan dana dari donatur untuk menambah jumlah paket sembako, agar jumlah masyrakat yang tersantuni semakin banyak.